Условия продажи через интернет-сайт www.hinkaruli.ru

Настоящие Условия продажи через интернет-сайт (далее — «Условия») регулируют порядок оказания услуг по изготовлению и реализации продукции общественного питания и других товаров, в том числе пищевых продуктов промышленного изготовления (далее — «Товар»), под торговой маркой «Greco Гирос и Сувлаки» на территории города Москвы.

Условия являются публичной офертой — предложением о заключении договора розничной купли-продажи товаров и оказания услуг общественного питания и доставки от Продавца к Покупателю.

Покупатель, ознакомившись с настоящими Условиями, присоединяется к ним и выражает свое согласие путем совершения действий, указанных в настоящих Условиях (например, оформление заказа).

1. Термины и определения

• Покупатель — физическое лицо, которое заказывает или намеревается заказать Товар на сайте www.hinkaruli.ru, использующее услуги исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, и согласившееся с настоящими Условиями.

• Продавец — индивидуальный предприниматель Соловейчик Татьяна Семёновна, зарегистрированная по адресу: 119002, г. Москва, ул. Арбат, д. 18/1, стр. 2, кв. 31.

• Товар — продукция, представленная в ассортименте на сайте www.hinkaruli.ru.

• Заказ — выбранные Покупателем товары, оформленные на доставку или самовывоз.

• Сайт — интернет-ресурс Продавца www.hinkaruli.ru.

• Служба доставки — сотрудники или представители Продавца, осуществляющие доставку товаров Покупателю.

2. Общие положения

2.1. Настоящие Условия, а также информация о Товаре и услугах, размещённая на Сайте, являются публичной офертой в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ.

2.2. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются нормами ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ № 612 от 27.09.2007) и другими применимыми законами.

2.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящие Условия и публиковать актуальные версии на сайте без предварительного уведомления.

2.4. Согласие с настоящими Условиями Покупатель выражает путем:

• нажатия кнопки «Оформить заказ» на сайте;

• регистрации на сайте;

• подтверждения заказа по телефону.

2.5. Оформленный заказ считается заключением договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

2.6. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент передачи товара и оплаты полной стоимости.

2.7. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара.

2.8. Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных, необходимых для исполнения договора и маркетинговых целей, включая сбор, хранение, использование и передачу третьим лицам в рамках законодательства.

2.9. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных и защищать их от неправомерного доступа.

3. Оформление и выполнение заказа

3.1. Заказ можно оформить через сайт или по телефонам, указанным на сайте.

3.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для выполнения заказа.

3.3. Процедура оформления заказа на сайте: выбор товара, добавление в корзину, заполнение данных, выбор способа оплаты и доставки, подтверждение заказа.

3.4. При необходимости сотрудники Продавца могут связаться с Покупателем для уточнения деталей.

3.5. При оформлении заказа необходимо указать: имя, контактный телефон, адрес электронной почты (по желанию), адрес доставки с деталями, комментарии и промокоды.

3.6. Информация о статусе и сроках доставки предоставляется Покупателю после оформления заказа.

3.7. Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 22:00 по московскому времени.

3.8. Продавец не несет ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами вне его контроля.

3.9. В случае отсутствия Покупателя по месту и времени доставки, курьер ожидает 10 минут, затем уезжает.

4. Передача заказа и проверка

4.1. При получении заказа Покупатель обязан проверить комплектность и соответствие заказа.

4.2. Оплата производится курьеру наличными или банковской картой (если оплата не была произведена онлайн).

4.3. При авансовой оплате курьер вправе запросить документ, удостоверяющий личность получателя.

4.4. Вместе с заказом Покупатель получает фискальный чек или накладную.

4.5. В случае недоставки по вине Продавца покупателю возвращается стоимость предоплаченного заказа.

4.6. Если Покупатель оплатил и не забрал заказ, деньги не возвращаются.

4.7. Продавец может изменить время доставки, уведомив Покупателя, который вправе отказаться от изменений и отменить заказ с возвратом средств.

5. Оплата товара

5.1. Цены указаны на сайте и могут быть изменены Продавцом. Цена заказа фиксируется при подтверждении.

5.2. Способы оплаты: наличные курьеру, банковские карты Visa, MasterCard, Мир и др.

5.3. Оплата картой проводится через защищенный платежный сервис (Яндекс.Касса).

5.4. После успешной оплаты Покупатель получает электронную квитанцию.

5.5. Продавец вправе предоставлять скидки и бонусы в соответствии с условиями на сайте.

5.6. Отмена заказа с оплатой картой возможна только на всю сумму, возврат средств в течение 10 дней.

6. Возврат и обмен

6.1. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.

6.2. Возврат товара ненадлежащего качества возможен по письменному заявлению Покупателя в срок, предусмотренный законодательством.

6.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата.

6.4. В случае расхождения по количеству или ассортименту, Покупатель должен оформить претензию при получении.

7. Ответственность и гарантии

7.1. Продавец гарантирует качество поставляемого товара в рамках действующего законодательства.

7.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный неправильным использованием товара.

7.3. Покупатель обязуется не использовать товар в коммерческих целях.

7.4. Продавец вправе передавать права и обязанности по договору третьим лицам.

8. Прочие условия

8.1. Все споры решаются путем переговоров, при невозможности — в суде по месту нахождения Продавца.

8.2. Недействительность отдельных положений не влечет недействительности всего документа.