Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г., а также иными нормативными актами Российской Федерации.
Индивидуальный предприниматель Соловейчик Татьяна Семёновна (далее — «Продавец») уважает право Покупателей на защиту их персональных данных и обеспечивает соблюдение требований законодательства РФ при их обработке.
2. Цели обработки персональных данных
Продавец обрабатывает персональные данные Покупателей для следующих целей:
-
заключения и исполнения договоров купли-продажи товаров и оказания услуг общественного питания;
-
организации доставки заказов;
-
связи с Покупателем для уточнения и подтверждения заказа;
-
информирования о статусе заказа, акциях, специальных предложениях, новинках (при наличии согласия);
-
улучшения качества предоставляемых услуг, анализа работы сайта и сервиса;
-
проведения маркетинговых, рекламных мероприятий и исследований;
-
выполнения обязательств перед контролирующими органами в рамках законодательства РФ.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
К персональным данным относятся:
-
ФИО, контактный телефон;
-
адрес электронной почты;
-
адрес доставки (город, улица, дом, корпус, квартира, подъезд, этаж и иные уточнения);
-
платежные данные (при оплате онлайн);
-
иные данные, предоставляемые Покупателем в процессе оформления заказа или взаимодействия с сайтом.
4. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
-
согласия Покупателя, выраженного при оформлении заказа;
-
исполнения договора купли-продажи;
-
соблюдения требований законодательства РФ.
5. Способы и сроки обработки данных
-
Обработка осуществляется как с применением автоматизированных систем (базы данных, CRM-системы, аналитические сервисы), так и без их применения.
-
Данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения обязательств перед Покупателем и в соответствии с требованиями законодательства, а также для возможного разрешения споров.
6. Использование аналитики и технологий слежения
На сайте Продавца могут использоваться сервисы веб-аналитики и статистики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) для:
-
анализа поведения посетителей сайта;
-
улучшения удобства использования сайта;
-
оценки эффективности рекламных кампаний;
-
предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности.
Данные, собираемые этими сервисами, являются анонимными и не позволяют однозначно идентифицировать личность Пользователя без дополнительной информации.
7. Передача данных третьим лицам
-
Продавец может поручить обработку персональных данных третьим лицам (например, службе доставки, платежным системам, маркетинговым агентствам) исключительно в целях исполнения договора и оказания услуг.
-
В случаях, предусмотренных законодательством РФ, персональные данные могут передаваться государственным органам по их законным запросам.
8. Обеспечение безопасности данных
Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
9. Права Покупателя
Покупатель имеет право:
-
получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Продавцом;
-
требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных в рамках законодательства;
-
отозвать согласие на обработку персональных данных (с учетом последствий, например, невозможности исполнения договора);
-
обращаться в уполномоченные органы по вопросам нарушения прав при обработке данных.
10. Контактная информация
Для реализации своих прав или вопросов по обработке персональных данных Покупатель может обратиться: