Политика обработки персональных данных
1. Общие положенияНастоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г., а также иными нормативными актами Российской Федерации.
Индивидуальный предприниматель Соловейчик Татьяна Семёновна (далее — «Продавец») уважает право Покупателей на защиту их персональных данных и обеспечивает соблюдение требований законодательства РФ при их обработке.
2. Цели обработки персональных данныхПродавец обрабатывает персональные данные Покупателей для следующих целей:
- заключения и исполнения договоров купли-продажи товаров и оказания услуг общественного питания;
- организации доставки заказов;
- связи с Покупателем для уточнения и подтверждения заказа;
- информирования о статусе заказа, акциях, специальных предложениях, новинках (при наличии согласия);
- улучшения качества предоставляемых услуг, анализа работы сайта и сервиса;
- проведения маркетинговых, рекламных мероприятий и исследований;
- выполнения обязательств перед контролирующими органами в рамках законодательства РФ.
3. Перечень обрабатываемых персональных данныхК персональным данным относятся:
- ФИО, контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки (город, улица, дом, корпус, квартира, подъезд, этаж и иные уточнения);
- платежные данные (при оплате онлайн);
- иные данные, предоставляемые Покупателем в процессе оформления заказа или взаимодействия с сайтом.
4. Правовые основания обработки данныхОбработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия Покупателя, выраженного при оформлении заказа;
- исполнения договора купли-продажи;
- соблюдения требований законодательства РФ.
5. Способы и сроки обработки данных- Обработка осуществляется как с применением автоматизированных систем (базы данных, CRM-системы, аналитические сервисы), так и без их применения.
- Данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения обязательств перед Покупателем и в соответствии с требованиями законодательства, а также для возможного разрешения споров.
6. Использование аналитики и технологий слеженияНа сайте Продавца могут использоваться сервисы веб-аналитики и статистики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) для:
- анализа поведения посетителей сайта;
- улучшения удобства использования сайта;
- оценки эффективности рекламных кампаний;
- предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности.
Данные, собираемые этими сервисами, являются анонимными и не позволяют однозначно идентифицировать личность Пользователя без дополнительной информации.
7. Передача данных третьим лицам- Продавец может поручить обработку персональных данных третьим лицам (например, службе доставки, платежным системам, маркетинговым агентствам) исключительно в целях исполнения договора и оказания услуг.
- В случаях, предусмотренных законодательством РФ, персональные данные могут передаваться государственным органам по их законным запросам.
8. Обеспечение безопасности данныхПродавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
9. Права ПокупателяПокупатель имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Продавцом;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных в рамках законодательства;
- отозвать согласие на обработку персональных данных (с учетом последствий, например, невозможности исполнения договора);
- обращаться в уполномоченные органы по вопросам нарушения прав при обработке данных.
10. Контактная информацияДля реализации своих прав или вопросов по обработке персональных данных Покупатель может обратиться:
- ИП Соловейчик Татьяна Семеновна
- Адрес: 119002, г. Москва, ул. Арбат, д. 18/1, стр. 2, кв. 31
- Телефон: +7 958 630 88 04
- Email: info@hinkaruli.ru